Help Center

Tata Cara Order

Registrasi / Login

Registrasi - Untuk customer yang belum memiliki akun

Login - Untuk customer yang sudah memiliki akun

Proses pemesanan barang

Memilih dan Memesan Barang

Proses Pembayaran

Konfirmasi Pembayaran

Pertanyaan yang Sering Diungkapkan

Pemesanan

Apakah bisa memesan melalui WhatsApp atau Line?

Saya sudah memesan, tapi saya ragu apakah pesanan saya berhasil atau tidak

Saya ingin mendapatkan notifikasi melalui SMS, apakah bisa?

Saya sudah melakukan konfirmasi pembayaran, tapi tidak juga menerima pemberitahuan kalau pesanan saya sudah diverifikasi

Pengiriman Paket

Kapan paket saya akan dikirimkan?

Kapan paket saya akan sampai?

Di mana saya bisa melihat nomor resi paket saya?

Sudah satu minggu paket saya belum datang, apa yang harus saya lakukan?

Ongkir ke daerah saya berapa ya? dan berapa lama estimasi sampainya?

Komplain, retur dan refund

Barang yang saya terima cacat, saya harus bagaimana?